Shiftleader Schiphol

36 uur per week

Voor de aanvulling van ons Shiftleaderteam zoeken wij een ervaren Shiftleader/Supervisor. Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in deze rol. Bij voorkeur op de luchthaven Schiphol.
De Shiftleader is verantwoordelijk voor het behalen van de overeengekomen KPI’s, afspraken en de organisatiedoelstellingen. Je onderhoudt contact met de klant, ondersteunt de operatie, coacht en begeleidt je team, en coördineert activiteiten die benodigd zijn om een optimale dienstverlening aan de klant te realiseren. Tevens ben je verantwoordelijk voor het adequaat opschakelen in geval van calamiteiten.

Wat bieden wij?

  • €15,46 – €21,54 per uur;
  • Een 36-urige werkweek;
  • Een jaar contract bij CTSN met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Je ontvangt onregelmatigheidstoeslag;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding van €0,18 per kilometer;
  • Mogelijkheid om cursussen te volgen;
  • Wij hanteren het CAO van de Particuliere Beveiliging;
  • Een leuke en levendige werkomgeving met gezellige collega’s;

Wat vragen wij?

  • Je hebt een beveilig coördinator mbo 3 diploma, of bereid om deze te halen;
  • Je hebt werkervaring als operationeel leidinggevende binnen de beveiliging op de luchthaven Schiphol of in een ander complexe werkomgeving;
  • Je hebt oog voor de medewerker en bent gesprekspartner op diverse niveaus;
  • Je hebt een gedegen ervaring met geautomatiseerde informatie- en kantoorsystemen (bv. MS Office);
  • Je hebt een representatief voorkomen;
  • Je hebt de mogelijkheid om op elk tijdstip naar Schiphol te komen en woont binnen een straal van 60 km;
  • Je bent 24/7 beschikbaar;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (gesproken en geschreven).

Wat ga je precies doen?

  • Je gaat kwaliteits- en controlerondes doen waarbij je (dag)rapportages opstelt;
  • Opstellen van maandrapportages over voortgang van je team;
  • Je coacht je team en houdt nauw contact met diverse support-afdelingen binnen de organisatie;
  • Je bent deelverantwoordelijk voor de uitvoering van het verzuimbeleid;
  • Opstellen van diverse actie- en verbeterplannen;
  • Op de hoogte houden van je team aangaande operationele wijzigingen;
  • Je voert beoordelings- en evaluatiegesprekken met Teamleaders en Agents.

Wie zijn wij?
CTSN is actief op het gebied van luchtvaartbeveiliging en reguliere beveiliging. De kennis van luchtvaart hebben wij geërfd van ons moederbedrijf ICTS Europe. De kennis en kunde passen wij dagelijks toe op Schiphol voor diverse opdrachtgevers. Onze expertise vindt u terug in de risicovolle vluchten waar de strenge regelgeving van de Amerikaanse Transportation Security Administration (TSA) van toepassing is. Naast onze kennis van luchtvaartbeveiliging zijn wij ook actief op diverse locaties waar wij verschillende werkzaamheden uitvoeren.

Manon Beentjes - Corporate Recruiter
Geïnteresseerd in deze functie?
Solliciteer direct online

Vragen? Neem contact op met onze corporate recruiter Manon Beentjes.

Neem contact op

Nu solliciteren!


Click or drag a file to this area to upload.
Click or drag a file to this area to upload.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.